Curso Indicadores de Gestión de Mantenimiento (KPIs)
Indicadores de Gestión de Mantenimiento (KPIs) es un curso aplicado orientado a medir el desempeño del mantenimiento y tomar decisiones operacionales basadas en indicadores confiables y correctamente construidos.
- Metodología PRAGMA.
- Modalidad según criticidad operacional, perfil del equipo y objetivos del programa.
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. Curso Indicadores de Gestión de Mantenimiento (KPIs)
Este curso de Indicadores de Gestión de Mantenimiento está orientado a construir un sistema de medición que refleje efectivamente el desempeño del área, evitando los errores de cálculo y de interpretación que llevan a decisiones equivocadas.
A través de la Metodología PRAGMA, el programa se desarrolla mediante el diseño de un tablero de indicadores, el análisis de datos reales y la simulación de decisiones operacionales a partir de la lectura de los resultados. El enfoque práctico conecta el indicador con la acción que debe gatillar.
El curso tiene una duración de 16 horas, es relatado por un Ingeniero Civil Mecánico y su modalidad se define según criticidad operacional, perfil del equipo y objetivos del programa.
¿Para quién es este curso?
Este curso está dirigido a jefaturas y supervisores(as) de mantenimiento, planificadores(as), ingenieros(as) de confiabilidad y personal de operaciones que participa en la revisión del desempeño.
Está especialmente diseñado para quienes deben reportar resultados a la organización y requieren asegurar que los indicadores que presentan sean consistentes, comparables y trazables.
Asimismo, resulta pertinente para equipos que cuentan con muchos indicadores pero poca capacidad de decisión a partir de ellos, y necesitan depurar su tablero.
Lo que aprenderá el alumno al terminar
Al finalizar el curso, serás capaz de definir indicadores pertinentes al objetivo del área, calcular correctamente MTBF, MTTR, cumplimiento, productividad y costos, y utilizar el tablero como herramienta de decisión y no solo de reporte.
- • Definición de indicadores alineados con los objetivos del área.
- • Cálculo e interpretación correcta de MTBF y MTTR.
- • Medición del cumplimiento del plan de mantenimiento.
- • Indicadores de productividad de la dotación.
- • Indicadores de costos y su relación con el presupuesto.
- • Diseño y depuración de un tablero de indicadores.
- • Análisis de tendencias y control del desempeño.
Temario Curso Indicadores de Gestión de Mantenimiento (KPIs)
Definición de indicadores de mantenimiento
Este módulo establece los criterios para seleccionar indicadores útiles y descartar los que no gatillan decisiones. Reduce el ruido en el reporte de gestión.
MTBF y MTTR
En esta unidad se trabaja el cálculo riguroso de ambos indicadores y los errores frecuentes de registro que los distorsionan. Asegura comparabilidad entre periodos y equipos.
Cumplimiento del plan de mantenimiento
Este contenido aborda la medición del cumplimiento y su relación con la calidad de la planificación. Distingue entre incumplimiento por contingencia y por deficiencia del programa.
Indicadores de productividad
Este módulo desarrolla la medición del uso efectivo de las horas hombre disponibles. Identifica pérdidas por espera, traslado y preparación.
Indicadores de costos
En esta sección se revisan los indicadores que vinculan el mantenimiento con el resultado económico. Facilita la conversación del área con control de gestión.
Análisis y control de desempeño
Este módulo integra el tablero en la rutina de gestión, definiendo frecuencia de revisión y responsables. Convierte la medición en un ciclo de mejora.
Preguntas Frecuentes
. Curso Indicadores de Gestión de Mantenimiento (KPIs)
¿Cuál es la duración del curso?
El curso tiene una duración de 16 horas.
¿Qué nivel de experiencia previa se requiere para tomar el curso?
Está orientado a jefaturas y supervisores(as) de mantenimiento, planificadores(as), ingenieros(as) de confiabilidad y personal de operaciones.
¿El curso incluye actividades prácticas?
si, Diseño de tablero de indicadores + análisis de datos + simulación de decisiones operacionales.